全縣經營者及相關單位:
春節將至,為進一步規范經營價格行為,切實維護春節期間市場價格秩序,確保節日期間市場重要民生商品、旅游市場、服務行業等價格秩序穩定,現對全縣經營者及相關單位作出行政指導如下:
一、各經營者及相關單位應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》《規范促銷行為暫行規定》等價格法律法規,自覺履行社會責任,切實加強價格自律管理。遵循公平、合法、誠實、信用的原則,為消費者提供價格合理的商品和服務。
二、商場、超市、蔬菜連鎖超市、高端煙酒等經營者要守法經營,應做好明碼標價工作,不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用。開展促銷活動時,要認真規范降價、打折、贈送、返券等促銷行為,不得利用虛假或者使人誤解的標價方式,誘導他人進行交易;不得采用無依據或者無從比較的價格,作為折價、減價的計算基準或者被比較價格;不得有虛假優惠折價、減價等價格欺詐行為。高檔煙酒經營者不得強制捆綁搭售其他品牌煙酒,變相抬高商品價格。在突發極端天氣災害時,不得相互串通、操縱市場價格,不得捏造、散布漲價信息、囤積居奇、強制搭售、哄抬價格。
三、賓館、酒店(旅館)、餐飲、洗車等服務行業經營者做好收費服務公示,公示時應做到內容明確、清晰醒目,價格變動及時調整。節日期間價格如有變化,需提前公示告知消費者,嚴禁收取未標明的費用,不得誤導欺詐消費者,不得在事后收取未標明的費用。賓館酒店經營者不得在電商平臺等渠道房間訂單生效的情況下單方擅自提高價格。
四、旅游景點和景區應在景區入口、售票處等顯著位置做好收費公示和明碼標價工作,收費公示要體現收費依據、收費項目、收費標準等。旅行社經營者要在場所內醒目位置公示收費項目、收費標準、項目內容等信息。以上經營者公示內容要真實明確、字跡清晰、標示醒目,不得收取未標明的費用,不得擅自增加收費項目,提高收費標準。
五、客運經營企業、停車場要規范經營、明碼標價,遵守相關法律法規,嚴格執行國家價格政策,做好價格公示工作,自覺接受群眾監督,嚴禁價外收費等價格違法行為。
自本行政指導書發布之日起,各經營者立即開展自查自糾,進一步規范市場價格行為。市場監管部門將加強市場價格監督檢查,對違反價格法律法規的行為,將依據相關法律法規予以嚴處。
廣大消費者如果發現價格違法行為,請妥善保存相關證據,并及時撥打12315電話進行投訴舉報。
陸河縣市場監督管理局
2024年1月26日
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